Política de Privacidade e Termos de Uso

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. Introdução

A Meisters Solutions respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR - Europa e Internacional). Estes termos descrevem como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento dos nossos aplicativos:

  • Dados de uso e diagnóstico: Como você interage com o aplicativo para melhorias contínuas.
  • Informações do dispositivo: Sistema operacional e identificadores anônimos.
  • Dados fornecidos: Nome, e-mail e informações de perfil (apenas quando você escolhe criar uma conta).

3. Retenção e Exclusão de Dados

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Você tem o direito de solicitar a exclusão completa e irreversível dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Usuários de Teste: Para garantir a máxima privacidade durante as fases de homologação e teste, todos os dados associados a contas categorizadas como "usuários de teste" são apagados automática e completamente dos nossos servidores a cada 30 dias.

4. Seus Direitos (LGPD e GDPR)

Você possui controle total sobre suas informações. Como usuário, você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
  • Solicitar a exclusão imediata da sua conta e de todos os dados associados.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
  • Revogar o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

A Meisters Solutions não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais. O compartilhamento só ocorrerá mediante obrigação legal ou requisição de autoridades públicas competentes.

6. Termos de Uso

Ao baixar ou usar nossos aplicativos, você concorda em não:

  • Copiar, modificar ou distribuir o aplicativo de qualquer forma sem autorização.
  • Tentar extrair o código-fonte ou realizar engenharia reversa.
  • Utilizar o aplicativo para fins ilegais ou que violem os direitos de terceiros.

7. Contato

Para exercer seus direitos de exclusão de dados ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através da nossa página de suporte e contato.

Privacy Policy and Terms of Use

Last updated: February 2026

1. Introduction

Meisters Solutions respects your privacy and is committed to protecting your personal data, in full compliance with the General Data Protection Law (LGPD - Brazil) and the General Data Protection Regulation (GDPR - Europe and International). These terms describe how we collect, use, and protect your information.

2. Data Collection

We only collect the information strictly necessary for the operation of our apps:

  • Usage and diagnostic data: How you interact with the app for continuous improvement.
  • Device information: Operating system and anonymous identifiers.
  • Provided data: Name, email, and profile information (only when you choose to create an account).

3. Data Retention and Deletion

We store your data only for as long as necessary to provide our services. You have the right to request the complete and irreversible deletion of your personal data at any time.

Test Users: To ensure maximum privacy during testing phases, all data associated with accounts categorized as "test users" is automatically and completely wiped from our servers every 30 days.

4. Your Rights (LGPD and GDPR)

You have full control over your information. As a user, you have the right to:

  • Access, correct, or update your personal data.
  • Request the immediate deletion of your account and all associated data.
  • Request the portability of your data to another service.
  • Withdraw your consent for data processing at any time.

5. Data Sharing

Meisters Solutions does not sell, rent, or share your personal information with third parties for advertising or commercial purposes. Sharing will only occur under legal obligation or upon request by competent public authorities.

6. Terms of Use

By downloading or using our applications, you agree not to:

  • Copy, modify, or distribute the app in any way without authorization.
  • Attempt to extract the source code or perform reverse engineering.
  • Use the app for illegal purposes or to violate the rights of third parties.

7. Contact Us

To exercise your data deletion rights or ask questions about this policy, please contact us through our support and contact page.

Política de Privacidad y Términos de Uso

Última actualización: Febrero de 2026

1. Introducción

Meisters Solutions respeta su privacidad y está comprometida a proteger sus datos personales, en total cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos (LGPD - Brasil) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR - Europa e Internacional). Estos términos describen cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

2. Recopilación de Datos

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para el funcionamiento de nuestras aplicaciones:

  • Datos de uso y diagnóstico: Cómo interactúa con la aplicación para mejoras continuas.
  • Información del dispositivo: Sistema operativo e identificadores anónimos.
  • Datos proporcionados: Nombre, correo electrónico e información de perfil (solo cuando elige crear una cuenta).

3. Retención y Eliminación de Datos

Almacenamos sus datos solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios. Tiene derecho a solicitar la eliminación completa e irreversible de sus datos personales en cualquier momento.

Usuarios de Prueba: Para garantizar la máxima privacidad durante las fases de prueba, todos los datos asociados a cuentas categorizadas como "usuarios de prueba" se eliminan automática y completamente de nuestros servidores cada 30 días.

4. Sus Derechos (LGPD y GDPR)

Usted tiene control total sobre su información. Como usuario, tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o actualizar sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación inmediata de su cuenta y todos los datos asociados.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro servicio.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

5. Intercambio de Datos

Meisters Solutions no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines publicitarios o comerciales. El intercambio solo ocurrirá bajo obligación legal o a petición de autoridades públicas competentes.

6. Términos de Uso

Al descargar o utilizar nuestras aplicaciones, acepta no:

  • Copiar, modificar o distribuir la aplicación de ninguna manera sin autorización.
  • Intentar extraer el código fuente o realizar ingeniería inversa.
  • Utilizar la aplicación para fines ilegales o que violen los derechos de terceros.

7. Contacto

Para ejercer sus derechos de eliminación de datos o hacer preguntas sobre esta política, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de soporte y contacto.

Politique de Confidentialité et Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Introduction

Meisters Solutions respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles, en totale conformité avec la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD - Brésil) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Europe et International). Ces conditions décrivent comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Collecte des Données

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de nos applications :

  • Données d'utilisation et de diagnostic : Comment vous interagissez avec l'application pour des améliorations continues.
  • Informations sur l'appareil : Système d'exploitation et identifiants anonymes.
  • Données fournies : Nom, e-mail et informations de profil (uniquement lorsque vous choisissez de créer un compte).

3. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services. Vous avez le droit de demander la suppression complète et irréversible de vos données personnelles à tout moment.

Utilisateurs Tests : Pour garantir une confidentialité maximale pendant les phases de test, toutes les données associées aux comptes classés comme « utilisateurs tests » sont automatiquement et totalement effacées de nos serveurs tous les 30 jours.

4. Vos Droits (LGPD et RGPD)

Vous avez un contrôle total sur vos informations. En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

  • Accéder, corriger ou mettre à jour vos données personnelles.
  • Demander la suppression immédiate de votre compte et de toutes les données associées.
  • Demander la portabilité de vos données vers un autre service.
  • Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.

5. Partage des Données

Meisters Solutions ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales. Le partage n'aura lieu qu'en cas d'obligation légale ou à la demande des autorités publiques compétentes.

6. Conditions d'Utilisation

En téléchargeant ou en utilisant nos applications, vous acceptez de ne pas :

  • Copier, modifier ou distribuer l'application de quelque manière que ce soit sans autorisation.
  • Tenter d'extraire le code source ou de faire de l'ingénierie inverse.
  • Utiliser l'application à des fins illégales ou pour violer les droits de tiers.

7. Contact

Pour exercer vos droits de suppression de données ou poser des questions sur cette politique, veuillez nous contacter via notre page d'assistance et de contact.

Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

1. Einführung

Meisters Solutions respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten in voller Übereinstimmung mit dem Allgemeinen Datenschutzgesetz (LGPD - Brasilien) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO - Europa und International) zu schützen. Diese Bedingungen beschreiben, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

2. Datenerfassung

Wir sammeln nur die Informationen, die für den Betrieb unserer Apps unbedingt erforderlich sind:

  • Nutzungs- und Diagnosedaten: Wie Sie mit der App interagieren, um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.
  • Geräteinformationen: Betriebssystem und anonyme Kennungen.
  • Bereitgestellte Daten: Name, E-Mail und Profilinformationen (nur wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu erstellen).

3. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Sie haben jederzeit das Recht, die vollständige und unwiderrufliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Testbenutzer: Um während der Testphasen maximale Privatsphäre zu gewährleisten, werden alle Daten, die mit als „Testbenutzer“ kategorisierten Konten verknüpft sind, alle 30 Tage automatisch und vollständig von unseren Servern gelöscht.

4. Ihre Rechte (LGPD und DSGVO)

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Informationen. Als Benutzer haben Sie das Recht auf:

  • Zugriff, Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten.
  • Beantragung der sofortigen Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten.
  • Beantragung der Übertragbarkeit Ihrer Daten an einen anderen Dienst.
  • Jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung.

5. Datenweitergabe

Meisters Solutions verkauft, vermietet oder teilt Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten für Werbe- oder kommerzielle Zwecke. Eine Weitergabe erfolgt nur aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anfrage zuständiger Behörden.

6. Nutzungsbedingungen

Durch das Herunterladen oder die Nutzung unserer Anwendungen erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

  • Die App in irgendeiner Weise ohne Genehmigung zu kopieren, zu ändern oder zu verbreiten.
  • Zu versuchen, den Quellcode zu extrahieren oder Reverse Engineering zu betreiben.
  • Die App für illegale Zwecke zu nutzen oder die Rechte Dritter zu verletzen.

7. Kontakt

Um Ihre Rechte auf Datenlöschung auszuüben oder Fragen zu dieser Richtlinie zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Support- und Kontaktseite.